A Nowera nasceu da experiência do Grupo Amaro, que atua no mercado de contact center desde 1999, trazendo uma bagagem sólida em relacionamento com clientes e excelência em operações. Nosso propósito é transformar o atendimento em uma verdadeira vantagem competitiva, unindo a humanização que gera confiança à tecnologia que impulsiona resultados.

Atuamos como parceiros estratégicos, oferecendo soluções omnichannel que se adaptam às necessidades de cada negócio e setor. Mais do que um call center, somos uma consultoria em atendimento: analisamos dados, geramos insights e desenhamos processos que melhoram indicadores, reduzem custos e fortalecem a fidelização dos clientes.

Acreditamos que cada interação é uma oportunidade de criar conexões genuínas e duradouras. Por isso, combinamos inovação tecnológica, flexibilidade operacional e um olhar humano para levar as marcas a um novo patamar de relacionamento com seus clientes.